Johanna mag Menschen und Strukturen und hat daher ihren Fokus darauf, wie beides am besten zusammenwirken kann. Ihre Kompetenzen liegen in Analyse, Konzeption, Prozessgestaltung und der menschlichen Seite der Projekte.
Mit den Methoden der gewaltfreien Kommunikation oder TZI gibt sie Emotionen Raum in der Struktur. Sie ist Mitbegründerin des »Preis für gute Verwaltung« und der Plattform »Best Practice der guten Behördenarbeit«.